2019.5.16

ASKULの注文データがAIエージェント「アオイくん」と連携

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アスクル(株)は15日、ECサイト「ASKUL」の注文データと、りらいあデジタル(株)が提供しているAIバーチャルエージェント「アオイくん」が連携したと発表した。

 

 

領収書の再発行や配送日時の変更なども可能に

 アスクルでは17年12月から、BtoBのECサイト「ASKUL」にバーチャルエージェント「アオイくん」を導入し、問い合わせ対応に活用している。今回、対応の幅をさらに広げるため、りらいあデジタルが注文データ連携機能の提供を開始した。

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