2014.11.7

ソフトバンクT、オムニチャネル統合ソリューションを提供

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 総合ソリューションソフトバンクテレコム(株)は6日、オムニチャネル・パーソナライゼーション分野の世界的なリーダーである「リッチレリバンス社」と提携し、リッチレリバンスの「オムニチャネル・パーソナライゼーション・ソリューション」を日本市場で共同販売すると発表した。

 

 同ソリューションは、ECサイトを中心にさまざまな販売チャネルで収集される膨大なデータと商品・サービスの属性情報をもとに 、個々の顧客に合わせた最適なコミュニケーション方法で、リアルタイムに情報を届けるサービス。

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