2024.08.27 ECモール
楽天ブックス、物流の2024年問題で急がない新たな配送方法を開始
楽天グループのオンライン書店「楽天ブックス」は8月26日、急いで荷物を受け取る必要のないユーザーに向けて、新たな配送方法「待っトク便」を開始したと発表した。ポスト投函が可能なサイズで、在庫のある商品を対象に実施する。
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1回の出荷で10ポイント進呈
「待っトク便」は、日本郵便が提供する「ゆうメール」で発送する新たな配送方法。従来の配送方法と比べて、配達に数日ほど多くの時間がかかる。これに加えて、配送日の指定や土日・祝日の配送、郵便追跡サービスの利用ができない。
一方、注文時に「待っトク便」を選択したユーザーには、1回の出荷につき、楽天ポイント10ポイントが進呈される。進呈されるのは期間限定のポイントで、上限は1カ月あたり200ポイントとしている。
主にポスト投函が可能で、在庫のある商品が対象となる。ユーザーは、注文内容の確認画面に「待っトク便」の指定表示がある場合に利用できる。支払い方法はクレジットカードのみとなる。
注文内容の確認画面で選択
利用する場合、ユーザーは注文内容の確認画面で、「待っトク便」の欄にある「変更」を選択。「待っトク便」を選択し、表示が「希望しない」から「待っトク便」に変われば指定完了となる。
楽天ブックスでは、翌日配送やコンビニ受け取りなど、ユーザーのニーズに合った様々な配送方法を提供。これにより、ユーザーの利便性向上を目指す。楽天グループは、物流の2024年問題をはじめとする物流業界の課題解決に向けて、配送・受取の選択肢の拡充などを通じ、再配達の削減と配送パートナーとの連携によるEC物流の効率化に取り組んでいる。
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