カリグラフィーのガイドブックを販売する「Calli-Calli」に注意

　問題の通販サイトは、欧文の文字を美しく書く技法であるカリグラフィーのガイドブックを販売する「Calli-Calli」（画面共有SNSアカウント名：calli.calli101）。

　今年1月、40代女性から寄せられた相談によると、画像共有SNSでカリグラフィーのガイドブックの広告を見て通販サイトにアクセスし、「￥1,680」と表示していた商品を申し込んだが、クレジットカード会社からのメールには「￥32,916」と記載されていた。通販サイトを確認すると、「サポート」ページに「通貨は中国人民元円です」と記載されていたという。

　同センターが確認したところ、画像共有SNS上の広告を見て、通販サイトで申し込みを完了するまでの画面では、「￥」が中国元であるとする表示は確認できなかった。通販サイトは日本語で作成されているため、「￥」を日本円と誤認して申し込んでしまうと指摘している。

販売業者の名称・住所・電話番号の記載もなし

　現在、画像共有SNSに広告は掲載されていないが、通販サイトへのアクセスは可能となっている。サイト上に、販売業者の名称・住所・電話番号の記載はない。

　相談者の中には、販売業者にメールで取り消しを求めたケースもあるが、返信はなく、返金されていないという。

　同センターは消費者に向けて、「￥」は日本円のほか、中国元の通貨記号でもあるため、「￥」の表示が日本円なのか、中国元なのかを確認してから申し込むように呼びかけている。