2023.04.07 通販会社
ユーザーの業務を効率化…BASE、ChatGPT活用のAI機能を提供
目次
商品名の入力で商品説明文を自動で生成
ChatGPTとは、人間を相手にしている時と同じような対話ができる、自然言語処理技術を用いたAI(人口知能)チャットボット。「BASE」と連携させることで、主に「BASE」を利用するオーナーの文章作成業務の負担を減らし、ものづくりやマーケティング、顧客対応などコア業務に充てる時間を創出することができる。
『BASE AI アシスタント』の第1弾では、商品説明文の作成をサポートする機能を提供開始する。この機能は「BASE」の商品登録画面上で利用でき、入力した商品名から商品の特徴や訴求内容を含む400文字前後の商品説明文を自動で生成することができる。
必要な作業はAIが30秒程度で生成した文章を清書するだけ
これまで、「BASE」の利用オーナーは、何もないところから自身で商品説明文を作成する必要があったが、この機能を利用することで、AIが30秒程度で生成した文章を参考にしながら清書する、もしくは誤植部分のみを修正するだけで商品説明文を作成できるようになる。
なお、商品名だけでなく、商品の特徴やキーワードを入力してから文章生成を行うことで、より意図に沿った商品説明文を作成することができる。
今後は顧客に送付するメールマガジンの文章や、SNSへ投稿する文章の作成をサポートするといった、マーケティング活動や販促活動を支援する機能も順次追加していく予定という。
■『BASE AI アシスタント』
https://baseu.jp
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