2022.03.03 調査・統計
働く独身女性の75%が「贈り物のEC購入歴あり」、52%がレビューを確認
インターネット総合ショッピングモール「Qoo10」を運営するeBay Japan合同会社が1日発表した「贈り物に関する調査」によると、贈り物をネットで購入した経験がある人は7割。「相手の欲しいものがわからない」など選ぶ際の悩みや、もらって嬉しかったものと喜べなかったもののリアルな体験談もあり、贈り物に関する本音が垣間見える調査結果となっている。

ネット購入のメリットは「買い物が効率化」「時間の制約がない」「商品が豊富」など
調査は2月7日~9日、全国の20代~30代の働く独身女性500人に聞いた。それによると、贈り物をする機会は「誕生日」(75.8%)が最多。「母の日」「バレンタインデー」「クリスマス」などとともに、日ごろの感謝や労いの気持ちを伝えるとき」(19.0%)といった機会も。これらの結果は、自分が贈り物をもらう場合のタイミングとも、ほぼ一致している。
ただ、贈り物を選ぶ際の悩みや苦労も多いようだ。「相手の欲しいものが分からない」(54.4%)をはじめ、「じっくり悩むので時間がかかる」(45.2%)、「予算を迷う」(33.8%)、「目移りして決められない」(24.0%)、「複数店舗をまわるとき移動が大変」(22.6%)など。
その中で、ネットで贈り物を購入した経験がある人は70%(何度も=56.8%、一度だけ=13.2%)に達していた。メリットには「空いた時間に効率的な買い物ができる」(53.7%)、「時間をかけてじっくり選べる」(52.9%)、「商品の選択肢が多い」(51.1%)などが挙がっている。
ネット購入時に気を付けている点は「レビューを確認する」が52%
ネット購入の際に気を付けている点は、「レビューを確認する」(52.3%)といった機能の活用や、「配送日数」(44.9%)などが高い割合。また、「正規品であるか確認する」(38.9%)、「公式ショップで買う」(37.7%)など、信頼できる販売元を確認するという意見があった。
もらって嬉しい贈り物についても聞いた。「アクセサリー」(45.2%)、「食べ物」(39.0%)、「コスメ」(33.4%)が上位に連ねたほか、「現金」(34.2%)、「ギフト券」(31.4%)という声も多く、20代~30代女性のリアルな結果が浮かび上がった。
「何をもらうか」より「選んでくれた気持ち」を嬉しく思う人が多数
また、もらった贈り物で「嬉しかった&喜べなかったもの」では、さまざまなエピソードが披瀝された。親から、友人から、恋人から。何をもらうかよりも、自分のために選んでくれた気持ちを嬉しく思う人が多いことがうかがえる自由意見だった。
『嬉しかったもの』~「好きな文具の系統を参考にセレクトしてくれたこと」(25歳)、「大好きな番組のブルーレイディスクのセット。どの回のものを買うか一緒に考えてくれた」(28歳)、「欲しかったけど自分で買うのを迷っていたスカート」(30歳)、「好きなアイドルの自筆のサインとコンサートのチケット」(38歳)、「何もない日にもらったお菓子」(27歳)。
『喜べなかったもの』~「旧五百円札」(27歳)、「喜べなかったものはない」(37歳)、「ダイエット中の生菓子。食べることを我慢しているのに食べなくてはいけなかった」(37歳)、「母からもらったお弁当箱。作らないため、10年ほど経つが、いまだに未開封」(28歳)。
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
資料DLランキング
-
1
【EC実態調査2026】年商グループ別・16指標の平均値と中央値を全公開
-
2
【ECモール運用者必見!】楽天市場SEO攻略マニュアル
-
3
広告依存・モール依存から脱却する 次世代パートナーマーケティング戦略
-
4
EC運営を1つに、AIエージェント「ECPRO BRAIN」登場
-
5
その作業AIでできます!EC現場で本当に聞かれたClaude質問10選
ニュースランキング
-
1
楽天、3Qの売上収益が過去最高を記録
-
2
【11月14日8時更新:物流配送状況】日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸/福山通運
-
3
新経済連盟、ダークパターン規制の対象明確化を要望…特商法・消契法改正で意見
-
4
メルカリ1Q、過去最高の売上収益を計上
-
5
au PAY マーケット、「BLACK FRIDAY 2026」が11月18日スタート
セミナー一覧
-
【11/16_東京】【10名限定】ClaudeCodeハンズオン研修会|1日で、Claude Codeを自分の手で...
-
【11/17_WEB】事例で学ぶ!ファンに愛され成長するECブランドが「共通して実践していること」
-
【11/17_WEB】【EC×Claude実践道場 Vol.04】3ヶ月前のClaude活用はもう古い? 最新アッ...
-
【11/18_WEB】\安売り・一度きりで終わらせない!/ 年末セールの新規顧客をリピーターに変えるEC戦略 楽天...
-
【11/19_WEB】第9回:EC事業者のためのAI活用勉強会|受注データをGoogleスプレッドシート×AIでダ...
