2022.03.03 ECモール
ZOZO、東京マラソン開催で即日配送サービスを一時停止
(株)ZOZOが運営するファッション通販サイト「ZOZOTOWN」は2日、東京マラソンの開催に伴う「即日配送」の受付と配送について、4日10:00~6日10:00を期間に、東京都の一部地域への即時配送サービスを停止すると発表した。大幅な交通規制を見越しての対応となる。

3月6日開催の「東京マラソン」で長時間車両通行が禁止
東京マラソンは、コロナ禍の影響で2021年10月17日開催が見送られ、6日に「東京マラソン2021」として開催される。東京都庁~水道橋~上野広小路~神田~日本橋~浅草雷門~両国~門前仲町~銀座~田町~日比谷~東京駅前・行幸通りがコースとなり、都が直近の道路で交通規制を実施。長時間にわたり車両の通行が禁止される。
ZOZOTOWNは、1500を超えるショップが集まる日本最大級のファッション通販サイトだ。即日配送は、「最短で翌日お届け」をうたう有料サービス。特徴あるZOZOTOWNのサービスの1つで利用者は多い。
東京オリパラやコロナ禍でも即日配送を一時中断
即日配送のサービスを一時停止する措置は、直近では「東京2020オリンピック・パラリンピック」の開催に伴い、21年7月~9月にかけて東京都中央区晴海と江東区有明エリアへのサービスを停止した。晴海地区は選手村、有明地区には競技会場が集中し、この時も厳しい交通規制などを見越しての対応だった。
20年4月には、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、関東・関西・中部エリア向けの「即日配送」の受付と、カスタマーサポートセンターの「電話窓口」を停止した。従業員の健康と安全を確保するための対策で、即日配送の再開は約3週間後だった。
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