台湾で「メルカリ」商品の需要の高まりとEC利用率が高いことから越境販売を開始

　PChomeグループは、2005年1月に台湾証券取引所へ上場した大手ECグループで、ショッピングサイトやオークションサイト、電子決済サービスなどを提供するECモール「PChome オンライン」を運営。Bibianは、PChomeの完全子会社で、台湾のユーザーが日本や米国の商品を購入できる代理購入サービス「Bibian 比比昂」を運営している。

　メルカリは、中期的な経営戦略として、さらなるグローバル展開に力を入れており、19年11月から世界100以上の国・地域を対象にCtoCの越境販売を開始している。これまでの取引から、「メルカリ」の商品に対する台湾からの需要が明らかになっていること、また台湾の消費者の42.7％が過去1年間に越境ECを利用しており、越境ECサービスとの親和性が高いことから、今回「Bibian 比比昂」と提携し、越境販売を開始することを決定した。

「Bibian 比比昂」に掲載の「メルカリ」商品は「PChome」でも検索可能に

　メルカリは、台湾ですでに越境販売を開始しているが、今回の提携でさらに異なる需要や属性のユーザーが「メルカリ」の商品を購入できるようになることで、より良い顧客体験を提供することを狙いとしている。

　取引の流れは、「Bibian 比比昂」上で台湾のユーザーから注文が入ると、台湾のユーザーに代わり、「Bibian 比比昂」の公式アカウントが「メルカリ」上の商品を購入。日本国内の拠点で商品を受領・検品後、台湾のユーザーへ発送する。台湾への配送などは、すべてBibianが行うため、「メルカリ」の出品者は、これまで通りの配送方法と配送料での取引が可能だ。

　なお、「Bibian 比比昂」上に掲載された「メルカリ」の商品は、台湾の大手ECモールである「PChome」上からも検索できる。これにより、さらに多くの台湾のユーザーに「メルカリ」の商品を見つけられる機会の提供になるとしている。