「優良配送」マークの表示は、利用者に安心して買い物を楽しんでもらえるモールをめざし、配送品質向上のため、優良な配送サービスを提供する店舗を支援する取り組み。一定基準を満たした店舗の商品に「優良配送」アイコンを付与し、買い物時の判断基準にしてもらうのが狙いだ。

「優良配送」マークの付与条件は、「ユーザーへの最短の『お届け希望日』が注文日＋2日以内の配送」、「出荷遅延率が一定水準未満」の2つ。条件を満たした店舗であれば、店舗側から設定してマークを表示できる。

　Yahoo! JAPANの親会社であるZホールディングス（株）は、2020年3月からヤマトホールディングス（株）と連携して、「Yahoo!ショッピング」や「PayPayモール」店舗向けの新物流サービスの提供を開始。ユーザーの満足度向上と店舗の利便性向上を目的に「物流・配送の強化」に向けた取り組みを進めている。

　今回の取り組みでは、「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」上で、出荷遅延率や受注からお届けまでの早さなど、Yahoo! JAPANが定める一定基準を満たした店舗の商品に、検索結果や商品ページで「優良配送」アイコンを付与し、買い物の際の判断材料にしてもらう。

　そのほかにも、「安心でスピーディーな配送」の商品を選びやすい仕組みづくりを進め、今後は、検索結果から「優良配送」該当商品の絞り込み機能の提供も検討する。 さらに「優良配送」商品を増やしていくため、店舗を支援する取り組みとして12日から、「優良配送」基準を満たした注文に対し、「優良配送」1注文あたり最大100円のキャッシュバックを行うキャンペーンを実施する。 ヤフーによると、12月から商品詳細ページに「優良配送」マークを表示している店舗からは、「配送面で差別化できるメリットは大きい」などと好評を得ているという。

　「優良配送キャッシュバックキャンペーン」は3月31日までを予定し、優良配送条件を満たす配送方法を設定している店舗が対象。優良配送アイコンが表示されている商品の注文で、優良配送条件を満たす配送方法で配送が完了した注文、1注文につき50円をキャッシュバック。さらに、ヤマト運輸で配送された注文、1注文につき50円をキャッシュバックする。