新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、（株）ファンケルが12日から自社のECサイト「ファンケル オンライン」で開始した不織布マスクの販売は、初日の購入件数が1万件に達した。さらに、一般消費者や会員に案内している購入のための事前登録は4万件を超え、47都道府県すべてから注文があったという。同社が13日に明らかにした。

　会員向けに販売しているのは、『不織布マスク 大人用』（175×95ｍｍ、50 枚入り、税込3590円）と、『不織布マスク 女性・子供用』（145×95ｍｍ、50 枚入り、税込3590円）。会員を含む一般客に購入の事前登録を受け付けているのは、『不織布マスク 大人用中国語パッケージ』（175×95ｍｍ、50 枚入り、個包装、税込3190円）。マスク不足解消のための措置として、いずれも6月30日の注文まで送料は同社が負担する。

　販売にあたっては、利用者に迷惑をかけるのを防ぐため、サイトへのアクセス制限や事前登録による購入受付などの対策を講じた。事前登録開始直後には、相当数のアクセスがあったが、スムーズに購入、事前登録の手続きが進んだという。

　購入が一番多かった年代は50代で、次いで40代、60代。女性が9割以上を占めた。「大人用」と「女性・子供用」の購入比率はおよそ 6：4。地域では外出自粛や休業要請が続く、東京、神奈川、大阪、愛知、北海道など13の特定警戒都道府県の居住者のほか、47 都道府県すべてのユーザーから注文があった。

　ファンケルでは、販売と登録状況を見ながら、より求めやすい販売方法を検討していく考えだ。新しい販売方法については、「ファンケル オンライン」やメールマガジンで告知する。

■ＥＣサイト「ファンケル オンライン」購入事前登録ページ

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