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2019.07.31 通販支援

トレンドExpress、O2Oの中国越境ECサービス開始

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(株)トレンドExpressは30日、中国・長沙市を中心とした内陸部に営業地盤を持つ湖南奇樹网絡科技有限公司と事業提携し、O2O(Online to Offline)型販売を行う海外ブランド化粧品専門店「SN‘SUKI(エスエヌ・スキ)」で、日本商品を販売する新たな越境ECサービス支援事業を開始した。

 

トレンドExpress

 

 提携第1弾(7月~)では、スキンケアブランド「Spa treatment」を展開する(株)ウェーブコーポレーションの商品を「SN‘SUKI」10店舗に出展。中国国内では未発売ながらも、インバウンドや越境ECで人気の高い『スパトリートメントUMBストレッチiシート』など合計5商品を販売する。

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店舗でカウンセリング体験→購入は越境ECで

 「SN‘SUKI」は、中国国内で流通していない海外ブランド(フランス/ドイツ/アメリカ/日本/韓国/台湾)や売れ筋商品を豊富に取り揃え、カウンセリング接客を通じて販促・販売を行う、化粧品・スキンケア品など美容アイテムのセレクトショップ。海外ブランド商品については「店舗でカウンセリング体験、越境ECで販売」という形式で取り扱っている。

 

販売手続きが未登録の日本限定商品も販売

 同店では、日本の百貨店の化粧品売り場で行われているカウンセリング販売をよりカジュアルな形で展開。店内の各商品にはQRコードが付けられ、ECサイトでの商品購入が可能となっている。購入された商品は、日本や中国国内の保税区から消費者に直送。中国での販売手続きが未登録の日本限定商品なども販売できる仕組みとなっている。

 

 また、WeChatなどのSNSを活用したブランド認知促進と、店舗集客を図るO2O型販促を実施。「SN‘SUKI」のWeChatアカウントから、商品内容に関する情報やキャンペーン情報を定期的に発信するほか、店舗イベントなど来店を促すさまざまな仕掛けにより集客を図る。

 


■トレンドExpress

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