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2018.09.07 事件・トラブル

北海道地震、物流の寸断続く…停電で業務停止の通販企業も

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9月6日未明、北海道を最高震度7となる「平成30年北海道胆振東部地震」が襲った。同地震は物流面にも打撃を与えており、道内全域における遅配や荷受け中止となっている。停電の影響により、通販業務を停止している企業もあり、通販業界にも大きな影響を及ぼしている。

 

 

※イメージ画像

 

ヤマト・JP・佐川など、道内から・道内宛の荷受け中止

 地震の影響で道路が寸断されている。国土交通省・北海道開発局が9月7日17時45分に更新した情報によると、道内の高速は震源地に近い「日高自動車道」の一部区間(厚真IC~日高厚真IC間)で通行止めを実施中。国道では、胆振地区である室蘭エリアの国道37号線が停電の影響で通行止めになるなどしている。

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 運送会社も動きが止まっている。ヤマト運輸では、9月7日14時現在で北海道内全域からの荷受けと、全国からの北海道全域宛の荷受けを停止している。配達については、停電や道路状況により見合わせる、としている。

 

 日本郵便も9月7日14時現在で北海道宛ておよび北海道内でのゆうパック・ゆうパケット・ゆうメールの引き受けを停止しているほか、停電の影響により道内の一部の郵便局における窓口業務を休止している。配達については大幅な遅れが生じている。

 

 佐川急便も9月7日午前8時現在で、北海道全域における荷物の集荷・配達を一時見合わせ、北海道全域宛の飛脚宅配便を含むすべての荷受けを見合わせている。西濃運輸も9月7日10時時点で北海道全域における荷物の集荷・配達を一時見合わせ、北海道全域宛の飛脚宅配便を含むすべての荷受けを見合わせている。

 

ニトリは停電の影響で注文対応に遅れ、業務出来ない企業も

 停電の影響により、電話・FAX・メールやECサイト上の注文情報が確認できないなどで、道内の通販企業は業務を停止しているケースも多い。北海道電力によると9月7日12時現在で道内の約半数の停電が解消している。ただ、143万7000戸については停電が続いている(9月7日12時時点)。

 

 札幌市に本社を置く(株)ニトリは、「注文の対応に遅れが発生。問い合わせの電話、メールの問い合わせについてもつながらない」とした。小樽に本社を置き、洋菓子通販「ルタオ」を手掛けるケイシイシイは地震の影響で電話やメールの受付を休止している。ECサイトは稼働しているが、商品配送は大幅に遅れる見込みであるとしている。千歳市に本社を置く、道内の特産品EC「北海道お土産探検隊」を運営する(株)山卜小笠原商店も、停電、交通規制などの影響により、受注業務・お問い合わせ対応・発送業務など全ての業務を停止している。旭川に本社を置き、海産物などを手掛けるノース物産(株)も停電の影響で、業務を停止した。電話・FAXがつながらずメール確認や商品発送もままならないようだ。

 

義援金など道内支援の動きも続々

 札幌に本社を置く、(株)北の達人コーポレーションは地震発生の6日から通常業務を実施。同社の木下勝寿社長は、私財から計1億円を道内の被災地各地に寄付する。


(▽関連記事:がんばろう北海道!…北の達人・木下社長、被災地に1億円を寄付
 

 通販事業者やモール運営事業者による義援金の動きも続々だ。楽天(株)は「楽天クラッチ募金 北海道地震被害支援募金」を実施している。9月7日18時までに約700万円が集まった。(株)VOYAGE GROUPはポイントサイト「ECナビ」のポイントを利用した募金の受付を行っている。
 

(株)セブン&アイHDは7日から20日まで、セブン・イレブンやイトーヨーカード―、などHDの各店、全国計2万1696店舗にて募金を実施する。(株)トラストバンクが運営するふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」では、7日からふるさと納税を活用した寄付受付を開始。同日中に2000万円の寄付金を集めた。

 

 そのほか、メガネスーパー、ミニストップ、ファミリーマートでも被災地への寄付金を募集している。

 

 道内への支援物資の輸送も始まっている。ANAホールディングス(株)と7&iHDは、両社が16年12月に締結した「緊急時物資輸送支援に関する協定」に基づき、カップラーメン1200ケースを6日に配送した。ANAの機体を活用し東京・羽田空港から北海道の函館空港に空輸した。

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