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2017.12.26 通販支援

WEB接客「ecコンシェル」と「イージーマイショップ」が連携

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(株)NTTドコモは25日、ネットショップ向けWEB接客ツール「ecコンシェル」と、(株)システムリサーチが提供するネットショップサービス「イージーマイショップ」と連携した。「イージーマイショップ」を利用するネットショップは、「ecコンシェル」を簡単に導入できるようになった。

 

 

「ecコンシェル」との連携でCV率アップ策の導入が容易に

 ネットショップに「ecコンシェル」を導入するには、HTMLにJavaスクリプトのタグ設置が必要だったが、今回の連携により、「イージーマイショップ」の管理画面から「ecコンシェル」の「サイト識別子」を入力するのみで、簡単に「ecコンシェル」を導入できるようになった。

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 「イージーマイショップ」は5000店舗が導入しているクラウドサービスで、本格的なネットショップが無料で作成・運用できる。オーダーメイド商品の販売やクレジットカード決済など、ネットショップに必要な機能を標準搭載し、Yahoo!ショッピングやFacebookなどさまざまなサービスと連携できる。

 

 「ecコンシェル」はWEBサイト内のアクセスログや購買履歴などのデータを収集し、ユーザーに最適な商品やキャンペーンを自動案内するサービス。高性能AIを搭載し、WEBサイトのコンバージョン率をスピーディーに改善することができる。5000社(12月現在)の導入実績がある。

 

■「ecコンシェル」

■「イージーマイショップ」

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