楽天（株）が１２日発表した２０１６年第１四半期（１～３月）決算は、売上収益が前年同期比１３．５％増の１８０３億円、営業利益が同２１％減の２２９億３４００万円、四半期利益が同１７．８％減の１１７億４９００万円と、増収減益となった。

　国内ＥＣでは、楽天経済圏のオープン化戦略やスマートデバイス向けのサービスなどを強化し、増収となったが、販促活動の費用が拡大したことや、株式市況の悪化などの影響で減収となった。

　インターネットサービスの売上収益は同１６．３％増の１１１７億６０００万円、セグメント損益は同２０％減の１５２億２１００万円となった。旅行予約サービスでは、国内旅行・レンタカー・インバウンドサービスなどが好調に推移した。国内ＥＣは、売上収益が同８．３％増の７１２億３９００万円、営業利益は同１７．３％減の１８８億９１００万円となった。スーパーポイントアッププログラムと中期的成長を見据えた投資により、減益となった。

　楽天市場では、楽天スーパーポイントが、楽天カードの利用で４倍・楽天市場アプリの利用で５倍・楽天プレミアムカードの利用で６倍・楽天モバイルの利用で７倍、スーパーポイントアッププログラムを実施。新規・復活ユーザーが増加したほか、ライトユーザーの流通総額が増加した。 楽天市場は、モバイル経由の流通総額比率（モバイル比率）が５７．６％となり、１年間で１０ポイント上昇した。アプリ経由の流通総額は、同１１０．８％増と急増した。出店店舗は４万４８７６店となり、過去最高を記録した。楽天会員数は同１１．９％増の８１００万人。楽天市場での楽天カード決済比率は、４６．４％に上昇した。

　ＦｉｎＴｅｃｈ事業（インターネット金融）の売上収益は、同９．３％増の７１５億４４００万円、セグメント利益は同１．５％減の１５６億６９００万円となった。クレジット関連サービスでは、「楽天カード」会員の増加でショッピング取扱高が同２１．４％増だった。