エステティクスは１２月２６日、Ｆ１層（２０歳から３４歳までの女性）をターゲットとした美容関連商品レビューサイト「ＤＡＺＺＬＥ（ダズル）」に蓄積されたデータを集計・分析し発表した。

　調査結果によると、通販でのコスメ購入経験は「ある」（７０．５％）、「ない」（２９．５％）だった。通販で購入する主な理由は「店舗より安い」「通販でしか買えない商品がある（海外ブランドなど）」などがあがった。

　一方、通販でコスメを購入しない理由は、「送料がかかる」「実際に手に取って商品を見たい（試したい）」「欲しいときにすぐ手元に欲しい」「店員（アドバイザー）の意見を聞きたい」「自分に合うのかがわからない」があがった。

　コスメの購入頻度（月）は、「０～１回 」（７２．７％）、「２～３回 」（２２．７％）、「 ４～５回」（３．３％）、「６回以上」（１．３％）。コスメのクチコミ検索経験は、「ある」（１３．７％）、「ない」（８６．３％）だった。 　調査対象はＤＡＺＺＬＥ会員１３５０人、会員属性は１２歳～５０歳の女性。