首都圏・名古屋・大阪・福岡の主要駅で展開

3月16日～5月17日の期間、首都圏をはじめ、名古屋・大阪・福岡の主要駅や、各種メディアでブランドメッセージ広告を展開する。複数の種類の広告を用意している。

通勤・通学で利用される駅や各種メディアからユーザーに向けて、同社のメッセージを発信する。交通広告、新聞広告、ウェブ動画広告、SNS広告を通じて、システム障害で不便をかけたことへの陳謝と日ごろの感謝の気持ちを伝える。

広告にオリジナル商品を使用

広告には、ユーザーに馴染みの深い同社のオリジナル商品を使用。共通メッセージの「また届けられることが、うれしい」とともに、ユーザーが注文時に感じる気持ちを言葉にし、ユーザーにとっての同社の存在を表したという。

公共性の高い場所・空間で展開するため、シンプルなレイアウトにしつつ、商品を全面に用いたインパクトのあるビジュアルとコピーで構成した。商品を媒介に、ユーザーの仕事場や暮らしに寄り添う企業としての姿勢を表現している。