日本語サイトを用意

同社は日本を最重要市場と位置づけ、「SHOPLINE Horizons 24」では日本語サイトを設けている。今後は、日本市場の事例が追加されると予想される。

「SHOPLINE Horizons 24」では、機能・製品アップデートの最新情報を提供している。EC業務の効率化・省人化に向けた取り組みでは、SHOPLINEのプラットフォームの基盤にAIを組み込み、トップページ、商品説明文、ブログ、広告キャッチコピーなどのコンテンツを生成。これにより、事業者のEC運営業務をサポートする。

インスタコマースについては、インスタグラムなどでライブ配信を行い、商品を説明しながら売上を創出するライブコマースの豊富な機能を用意。キーワードの自動買い物カゴ追加機能を用意したことで、ライブ配信中に視聴者はECサイトで簡単に商品を購入できる。

特定のライブ視聴者に向けて専用商品や特別オファーを提示することも可能で、リアルタイムの視聴分析機能も装備している。SNSでの投稿からも同様の機能を利用できる。

越境ECに適したサイト構築が可能

また、多言語SEO機能の利用により、越境ECに適したサイト構築を実現する。インバウンド客の訪日前の情報収集段階で情報発信することが可能で、認知・集客を支援する。ベースの言語を基に、多言語翻訳だけでなく、生成AIでコンテンツを用意できることから、実行段階での業務負荷を軽減するという。

SHOPLINEは、eコマース、ソーシャルコマース、POSシステムなど包括的なコマースソリューションを提供。オープンなパートナーエコシステムと最先端技術により、事業者をサポートする。