メタバース内の生活をアップデートする技術などに着目

　国内外の企業によるメタバース領域への関心や、コロナ禍以降の生活者のメタバース領域への関心拡大は顕著だ。特に、メタバース内でのコミュニケーションを行う、バーチャルコミュニティにも注目が集まり、促進する情報サービスや、3Dアバターを活用した新たなサービスへのニーズは一段と高まっている。
　博報堂DYグループは、先端テクノロジーによって新たに生まれる生活者との接点を「生活者インターフェース」と捉え、研究を進める中で、メタバース内の生活をアップデートする技術やメタバースにおける身体性や感覚相互作用やコミュニケーション、それらに付随する社会科学に関する研究の重要性に着目している。

新たな生活者エクスペリエンスの研究を推進

　博報堂DYホールディングスの研究開発部門「マーケティング・テクノロジー・センター」では、バーチャルプラットフォーム内での体験やリアル空間でのARコミュニケーションなどの次世代顧客接点を創出してきたが、生活者がメタバース内の生活をより楽しむためのエクスペリエンスの技術、アバターでコミュニケーションを進めることによる社会科学観点での影響などを、さらに研究していく予定でいる。
　今後、クラスターが保有する国内最大級のメタバースプラットフォームとメタバース研究所、博報堂DYグループが進めてきた次世代顧客接点に関する研究ナレッジやアセットを組み合わせることで、新たな生活者エクスペリエンスの研究、マーケティングソリューション/ビジネスソリューションの創出に資する研究を推進していきたいとしている。

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