漢方薬の選び方や相互作用などの詳細説明のニーズが拡大

　オンライン薬局「ミナカラ」では、約10年にわたって薬剤師によるオンライン健康医療相談を提供しており、国内で最も長く活用される薬剤師によるオンラインサービスのひとつとして成長してきた。健康医療相談では、日常的な医療・健康に関する相談から、市販薬などの選択をサポートする情報提供、服薬中のサポートなどを行ってきた。

　ミナカラには、西洋薬だけでなく漢方薬に関する相談も多く寄せられている。しかし、種類や効果効能が幅広い漢方薬の選び方や、他の治療法との相互作用などの専門知識に対する疑問も多く、薬剤師に丁寧に教えて欲しいという要望が多く寄せられていた。

ミナカラの薬剤師中心に『My KAMPO』を企画開発

　漢方薬を活用したい・興味があるというニーズが多い一方で、薬学的な専門知識が必要な漢方薬をもっと身近な存在として活用してもらうために、ミナカラの薬剤師が中心となって『My KAMPO』を企画開発した。

　『My KAMPO』は、漢方について初心者の人や活用方法に悩んでいる人でも安心して活用できるよう、１人ひとりの悩みを聞く「対話」にこだわり、定型文の自動応答ではなく、薬剤師がオンライン上で話しを聞き、漢方薬を提案するサービスだ。薬剤師への相談は無料。購入した商品は最短翌日に届くのも特長だ。

　『My KAMPO』の初期ラインアップは、「更年期障害」「冷え性」「月経トラブル」「妊活」からサービスの提供を始め、順次サービスやカテゴリを拡充していく予定でいる。

■『My KAMPO』　
　https://minacolor.com/pages/kampo