2023.02.27 調査・統計
スマホ決済の利用場所、上位はコンビニ・スーパー・ドラッグストア
MMDLabo(株)が運営するMMD研究所がこのほど公開した『2023年1月スマートフォン決済利用動向調査 第2弾』によると、利用する場所の上位3位はコンビニ、スーパー、ドラッグストア。QRコード決済は「ポイントがたくさん貯まるから」、スマホ非接触決済は「会計がスピーディーに終わるから」が、使い始めた主な理由に挙がっていた。

コンビニでの利用1位は「nanacoモバイル」で82.7%、
調査は1月27日~31日。18歳~69歳のスマホ決済サービスユーザー1800人(QRコード決済サービス〈PayPay、d払い、楽天ペイ、au PAY、メルペイ、LINE Pay〉、スマホ非接触決済サービス〈モバイルSuica、iD、楽天Edy、QUICPay、nanacoモバイル、モバイルWAON〉のいずれかのサービスをメイン利用している人)の各150人を対象とした。
それによると、スマホ決済サービスの主な利用場所(複数回答)は、「コンビニ」(59.8%)、「スーパー」(43.1%)、「ドラッグストア」(39.7%)の順。「飲食店」(28.5%)、「ディスカウントストア」(12.4%)が続いていた。
利用場所ごとに聞いたところ、他を大きく引き離して1位だったコンビニは「nanacoモバイル」ユーザーの82.7%、「au PAY」ユーザーの73.3%、「d払い」ユーザーの68.0%が利用していることが分かった。
スーパーでは「モバイルWAON」「PayPay」、ドラッグストアでは「楽天ペイ」が強い結果に
また、スーパーでは「モバイルWAON」ユーザーの77.3%、「PayPay」ユーザーの51.3%、「iD」ユーザーの49.3%。ドラッグストアでは「楽天ペイ」ユーザーが55.3%、「d払い」ユーザーの54.0%、「au PAY」ユーザーの49.3%となっていた。
メイン利用しているスマホ決済サービスを使い始めた理由(複数回答)を聞いたところ、QRコード決済サービス(900人)では「ポイントがたくさん貯まるから」が40.3%で1位。続いて「普段使っているサービスとポイントが連動しているから」(26.6%)、「キャンペーンを知って興味を持ったから」(20.6%)だった。
また、スマホ非接触決済サービス(900人)では、「会計がスピーディーに終わるから」が35.4%で1位。続いて「ポイントがたくさん貯まるから」(34.8%)、「会計の際に現金を出すのが面倒だから」(25.2%)という結果だった。
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
資料DLランキング
-
1
TikTok Shopとは?主要機能と日本での始め方を解説|公式認定パートナー
-
2
【モールハック】TIKTOKSHOP 意図的なバズを生む法則
-
3
【AIタッガー】SEO×GEO AI検索時代の“見つかる力”を最大化
-
4
AI画像生成でEC撮影コストを激減する実践ガイド
-
5
ネット上での調べ物×通販購入時のAI利用実態【消費者調査 2025】
ニュースランキング
-
1
【9月11日16時更新:物流配送状況】日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸/福山通運
-
2
「サブスク規制」「解除権の導入」「解約料の情報提供」を提言、消費者契約法検討会が中間取りまとめ
-
3
レア商品の悪質通販サイト「竜の野」「STORE専門ショップ」などに注意…消費者庁
-
4
ファンゴが起こす「カスタムオーダーEC」の革命…ファン化の極意とは?
-
5
2024年度の食品ロスによる経済損失3.8兆円、国民1人あたり3.1万円
