「借りたいアイテムに辿り着きにくい」という課題に応える

　『WEB骨格診断サービス』は、「ファッションで失敗をしたくない」「消費に対して堅実で、自分に似合う価値のあるものにはお金をかけることを惜しまない」と言われるZ世代の特徴や行動とマッチしており、特に若年層の顧客に好評なサービスだ。

　取り扱いブランド100以上、取り扱いアイテム数約3万点とラインアップが拡大している中だが、AnotherADdressは、１人ひとりが「借りたいアイテムに辿り着きにくい」という課題を抱えている。

　今回、「ファッションナビプレミアム」とのコラボによりユーザー参加型のコンテンツをとり入れることで、ユーザーに楽しんでもらい、会員化の促進を図りながら、蓄積した診断結果を仕入れやサイト内記事、アイテムリコメンド機能などの施策に活用し、ユーザー体験の向上に活かしていきたい考えだ。

自分自身に似合うファッションが分かる

　無料の「骨格診断」は、「サイトTOP」から「骨格診断TOP」「質問フロー」「診断結果」と進み、それぞれのタイプの体型（ストレート、ウェーブ、ナチュラル）の特徴や、似合うファッション・おすすめアイテムが分かる。

　AnotherADdressでは、「ファッションナビプレミアム」を利用するユーザーが、店舗以外に商品選択の幅を広げることに活用してもらうなど、店頭とサブスクサービスの連携強化にも取り組み、両サービスがタッグを組むことで、ユーザーの「もっとステキになりたい」「ファッションを楽しみたい」という気持ちを、さらに後押ししていきたいと考えている。

　■『AnotherADdress』
　https://www.anotheraddress.jp/