身近なトレンドの期待は「スマートロック」「無人コンビニ」が上位に

　調査は6月23日と24日。新規事業担当者101人に聞いた。身近なIoTトレンドで期待していることは、「スマートロック」（53.5％）、「無人コンビニ」（52.5％）、「音声認識デバイス」（50.5％）、「ロボット掃除機」（40.6％）、「遠隔撮影可能なカメラ」（40.6％）など。「全盲の人が1人で自由に歩けるような高度な道案内」「メタバース全般」「AI識別」という意見もあった。

　翻って「ビジネス」。注目は「IoTデバイスへのAI搭載」（60.4％）、「IoTデバイスの強固なセキュリティ対策」（47.5％）、「機械の稼働状況を可視化」（45.5％）、「拡張現実（AR）の導入拡大」（41.6％）、「店舗でのビーコンの設置」（38.6％）が上位。これらのほかに、自由回答で「メタバース」（46歳）、「モバイル監視システム」（47歳）など59の回答があった。（複数回答）

　84.1％（非常にそう思う45.5％、ややそう思う38.6％）が、loTを活用した事業推進に意欲を示し、56.4％が、自社でloTを活用したビジネスのアイデアについての議論を経験していた。

実装段階で77％が「課題感あり」と回答

　IoTを活用したビジネスの実現について、「実装」段階での課題を感じているかという質問には、77.2％（非常にそう感じる：36.6％、ややそう感じる：40.6％）が「課題感あり」と回答。具体的には「IoTに関する情報に精通している人材がいない」（50.0％）、「使いたい機器はあるが取り付けの担い手がいない」（48.7％）、「取り付けるナレッジがない」（47.4％）、「取り付ける技術のある業者を探せない」（38.5％）などが挙げられた。（複数回答）

　さらに、IoTを活用したビジネスの「実装」段階での課題の自由回答では、「アウトソースの合理性判断が難しい」（37歳）、「費用対効果を算出できる分析者が社内にいない」（41歳）、「使い手の教育が大変」（42歳）といった意見が寄せられていた。

　モバイル・IoTエンジニアリングサービスを手がけるベイシスは、今後は身近にloT機器の普及が進み、ビジネスでもloTの活用需要が高まっていくと予想される。一方、今回の調査で約8割が「実装」段階で課題を抱えている実態が明らかになったことからも、IoT機器などを活用したスマートインフラ構築で困った時にワンストップで依頼できるサービスの活用が、loT活用推進のカギになるのではないかとしている。