2022.03.10 通販支援
「アクションリンク」の商品トリガー配信が「鉄板シナリオ」に
(株)アドブレイブが運営・販売するEC特化型CRMプラットフォーム「アクションリンク」は10日、商品トリガー配信をEC通販CRM成功の「鉄板シナリオ」の1つとして正式リリースする。併せて、3月末までにアクションリンクを申込のEC事業者に、商品トリガー配信オプションの月額費用1か月無料キャンペーンを実施する。

※在庫残りわずか通知の配信例
※在庫残りわずか通知の配信例
指定した任意の条件で顧客に合わせた自動通知配信が可能に
商品トリガー配信とは、アクションリンクに連携した商品マスタの在庫情報や価格情報をもとに自動配信されるメッセージ配信機能だ。これによって、直近で対象商品を閲覧もしくはカート投入したなど、指定した任意の条件で顧客1人ひとりの行動にあわせた自動通知を配信することができる。
ターゲット条件は、閲覧などの行動データだけでなく、購買履歴や顧客属性データなど複数の条件を自由に掛け合わせて設定することが可能だ。
3月末まで「初月無料キャンペーン」を実施
商品トリガー配信のオプションを利用することで、次の「鉄板シナリオ」がプリインストールされる。過去にPDCAをまわした結果、最適なタイミングやターゲット条件が設定された状態からスタートできるので、独自の実装するよりも迅速な実行と確実な成果が期待できる。
・「新着商品通知」 頻繁に閲覧するカテゴリーで新着商品があった場合に自動通知
・「在庫残りわずか通知」 直近で閲覧した商品が残りわずかになった場合に自動通知
・「再入荷通知」 直近で閲覧した商品が再入荷した場合に自動通知
・「お値下げ通知」 直近で閲覧した商品が値下げされた場合に自動通知
3月末までの「初月無料キャンペーン」は、アクションリンクを初めて導入するEC事業者(法人限定)を対象に、商品トリガー配信オプションの月額料金(税別3万円)を1か月無料で利用できる。アクションリンクの導入には別途、初期費用およびメール配信数に応じた基本月額が必要となる。「キャンペーン」利用希望の連絡は、同社営業担当まで。
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