「フルタイムロッカー」の活用で非対面配送を強化

　ヤフーとヤマト運輸はこれまで、16年に「ヤフオク!」「PayPayフリマ」向けの匿名配送サービス「ヤフネコ!パック」を提供し、18年にはオープン型宅配便ロッカーPUDOステーションからの非対面発送に対応。20年にポスト投函型配送サービス「ネコポス」の提供を始めた。さらに、ヤマト運輸の配送商品「EAZY」の導入で、置き配を含めた多様な受け取り方を可能にするなど、利用者の利便性向上に向けた取り組みを行ってきた。

　フルタイムシステムとの連携により、24時間365日好きな時間に自宅マンションのフルタイムロッカーから、「ヤフオク!」「PayPayフリマ」の商品発送を可能とすることで、新しい生活様式での非対面配送の連携を強化する。

フルタイムロッカーに商品入庫→ヤマト運輸が集荷

　サービスに対応するフルタイムロッカーが設置されたマンションに住むユーザーは、「ヤフオク!」「PayPayフリマ」の商品の発送方法で「宅配ロッカー」を選択すると、フルタイムロッカーに商品を入庫するだけで、ヤマト運輸が商品を集荷し非対面で発送手配が完了する。

　フルタイムロッカーはセキュリティの高いコンピュータ制御式ロッカーで、簡単に操作できるよう、視認性の高いタッチパネルを使用。専用ICカード、ICキーをかざすだけで荷物の受け取りができ、荷物が届くとお知らせメールが届くなど、利便性にも配慮した設計となっている。使用履歴が残るため、管理にも負担がかからず、紛失などの心配がないという。

　今後は、全国のマンションにフルタイムロッカーの設置を進めるとともに、既存のフルタイムロッカーについてもシステム導入を検討し、23年3月までに全国3000棟での導入をめざす。商品の受け取りだけでなく、発送に伴う利便性を高めることで、ユーザーへさらなる付加価値を提供していきたい考えだ。