2020.01.30 通販支援
「eltexDC」と「NP後払い」がAPI連携、完全自動登録を開始
(株)ネットプロテクションズは29日、(株)エルテックスが提供するオムニチャネル対応EC/通販パッケージ「eltexDC」に、「NPコネクトプロ」のAPI(完全自動登録)連携を開始すると発表した。高精度な与信審査で、加盟店・購入者の利便性向上が見込まれる。
「NPコネクトプロ」で自動化!
連携した「NPコネクトプロ」(API)では、ネットプロテクションズによる、クレジットカード不要の後払い決済サービス「NP後払い」を利用する際に発生する作業(取引情報の登録、与信結果の取得、配信伝票番号の登録など)を自動化する。eltexDCを利用するEC事業者の運用負荷の軽減につながり、eltexDC上で「NP後払い」をより便利に活用できるという。
大型アプデで即時与信も
「NP後払い」は業界最大手の後払い決済サービスで、後払いを利用する大手通販業者の約64%が導入しているという。こうした実績や、サービスを提供してきた過程で築いた安定的な運用基盤、カスタマーサポート、リスク管理などのノウハウが評価されている。
同社のサービス全体で累計1.8億件余の取引実績を持ち、「NP後払い」ではこの取引データをもとに独自の与信審査を行っている。過去の取引データの傾向分析で、不正注文に対しても高い検知力を持った与信審査を実現。支払う可能性が少しでもある取引は審査OKという判断をするため、与信通過率の向上につながっている。
2019年11月には大規模なアップデートを実施し、即時与信を含む複数の機能をリリース。従来の与信通過率を維持したまま、即時与信の利便性も提供可能とした。不正利用をこれまで以上に精度高く排除しつつ、より多くの利用者・加盟店に利便性の高いシステムの提供をめざしている。
「eltexDC」はオムニも対応
エルテックスのeltexDCは、ECフロント機能と、ECおよびコンタクトセンター(電話やオーダーカード受注など)の受注機能を中核に、EC・通販業務に必要な業務・機能をカバーした国内でも数少ないオムニチャネル対応パッケージだ。 14年の販売開始以降、使い勝手の良さが評価され、国内大手・中堅のEC/通販事業者が数多く採用している。
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