2019.11.19 通販支援
『BOTCHAN PAYMENT』とペイジェントの決済代行が連携
(株)wevnalと(株)ペイジェントは18日、wevnalが提供するCVR向上に特化したチャットボット『BOTCHAN PAYMENT』と、ペイジェントが提供する決済代行サービスと連携したと発表した。『BOTCHAN PAYMENT』内でのクレジットカード決済、コンビニ決済、後払い決済など、さまざまなニーズに合わせた決済対応が可能になる。
エントリーフォームの最適化でCVR向上に貢献
『BOTCHAN PAYMENT』は、ウェブ接客ツールであるチャットボットとエントリーフォーム最適化サービスが合わさった、エントリーフォーム特化型のチャットボット決済で、「チャット形式のUI」「詳細なデータ解析」「低コストですぐに実装」の3つのポイントから、エントリーフォームの最適化を図り、CVRの向上に貢献する。
その特徴は、申込みから納品まで2週間という「スピードと手軽さ」、決済方法の「選択肢の豊富さ」、トークン決済による「セキュリティの担保」、継続的にCVRの向上と売上の最大化を実現する「詳細なデータ」、導入後も万全の「充実のサポート」――。
ユーザーに合った決済方法が選択可能に
wevnalによると、連携による「期待効果」は大きく、ユーザーにとっては、クレジットカード決済やコンビニ決済、後払い決済など、さまざまな決済サービスに対応しているので、ユーザーの1人ひとりに合った決済方法を選択することができる。(他にも対応している決済サービス例:キャリア決済/Apple Pay/口座振替サービス/振込票決済/楽天ペイ(オンライン決済)/銀聯ネット決済/Alipay国際決済/Paidy/)
事業者にとっては、幅広い決済サービスに対応することによる顧客数の増加が見込める。現金支払い以外の多種多様な決済方法を用意することにより、現金一括では購入できないような高額な商品も購入することが可能になる。そのため、商品売り上げ単価の向上も期待できるという。
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