2018.10.24 事件・トラブル
国セン、冬物衣類の詐欺サイトに注意喚起…相談件数が急増
独立行政法人国民生活センターは23日、冬物の衣服・履物を購入する時期に合わせて配信する詐欺・模倣品サイトへの注意喚起を行った。近年、冬季(11月~1月)に集中して詐欺・模倣品トラブルが多発する傾向があるという。
詐欺・模倣品トラブルの月別件数
11月から相談件数が倍増
国民生活センターでは、インターネットの通販サイトで商品を購入したものの、いつまでも商品が届かない、偽物が届いた、事業者に連絡しても返事がない、といった相談が寄せられている。特に11月~1月は、冬物の衣服・履物(ダウンジャケットやブーツなど)の購入サイトでトラブルが多発。17年9月の相談件数が61件、10月が84件だったのに対し、11月は130件、12月は177件、18年1月は174件と、相談件数が突出している。
精巧な詐欺サイトも存在
ある相談事例では、SNS上の広告で見つけた通販サイトでダウンジャケットをクレジットカードで購入。サイト内もしっかりとした作りになっていたことから迷わず購入したところ、商品が届かなかったという。その後、連絡を取ろうとしたが、サイト内に連絡先が見当たらず、後日クレジットカード会社からの請求があった。
同センターでは、詐欺・模倣品トラブルに遭わないためのチェックポイントとして、日本語の字体・文章表現がおかしくないか、実在する住所の記載があるか、支払方法が銀行振込のみになっていないかなどを確認した上で、怪しいと感じたら運営事業者へ事前に問い合わせを行い、返信内容などを確認するよう勧めている。
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
資料DLランキング
-
1
TikTok Shopとは?主要機能と日本での始め方を解説|公式認定パートナー
-
2
【モールハック】TIKTOKSHOP 意図的なバズを生む法則
-
3
【AIタッガー】SEO×GEO AI検索時代の“見つかる力”を最大化
-
4
AI画像生成でEC撮影コストを激減する実践ガイド
-
5
ネット上での調べ物×通販購入時のAI利用実態【消費者調査 2025】
ニュースランキング
-
1
CVサミット、EC・D2Cの「失敗」を「成功」に変えるノウハウ共有
-
2
レア商品の悪質通販サイト「竜の野」「STORE専門ショップ」などに注意…消費者庁
-
3
W2、AIエージェント基盤「W2 SmartHub」を正式リリース
-
4
【9月19日7時更新:物流配送状況】日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸/福山通運
-
5
ecbeing、アプリプラットフォーム「MGRe」と「AIデジタルスタッフ」を連携
セミナー一覧
-
【9/24_WEB】大手決済代行会社が語る!エージェンティックコマースで変わるECのミライ|AIが「買う」時代に今...
-
【9/29_WEB】健康食品・化粧品の広告「こんな表現どうなの?」~第1弾【薬事法広告研究所×通販通信ECMO】
-
【9/30_東京】AIエージェントが変えるECの未来「Stripe Tour Tokyo 2026」【特別ご案内・...
-
【9/30_WEB】2026年最新版|ヘアケアEC攻略|価格競争から抜け出すブランド戦略 セミナー 売上UP
-
【10/5_WEB】年末商戦の前に仕込む。2027年の数字を変える、EC事業者のためのリピート育成実践講座

