（株）ＦＩＤは１８日、同社が提供するＭＡツール「ＭＯＴＥＮＡＳＵ（モテナス）」と、（株）ロックオンが提供するオープンソースＥＣサイト構築パッケージ「ＥＣ－ＣＵＢＥ」（ｖｅｒ.２.ｘ）が連携を開始したことを発表した。

　「ＥＣ－ＣＵＢＥ」は、３万店以上の導入実績のあるオープンソースＥＣサイト構築パッケージ。開店するために必要な基本機能が無料でダウンロードできるほか、決済方法やデザインテンプレートなど８００種類以上の拡張プログラムを追加できる。

受発注情報や会員情報を基に「オンオフ融合マーケ」実施可能に

　今回「ＭＯＴＥＮＡＳＵ」と連携したことにより、「ＥＣ－ＣＵＢＥ」の受発注情報や会員情報をもとに、メール／ＬＩＮＥ／ＤＭ／コールセンターなどオンラインとオフラインを融合した「オンオフ融合マーケティング」を実施することが可能になった。例えば、購入履歴やｗｅｂの回遊履歴をもとに、顧客ごとの趣味嗜好に合わせた商品やサービスを適切なタイミングで案内したり、ＤＭのＱＲコードからｗｅｂへの誘導を促し、アクセス率やＣＶＲを計測したりすることも可能となっている。