ドライバー不足の解消に貢献

　「ＰｉｃｋＧｏ」は、ユーザーと配送員を直接つなぐプラットフォーム。ユーザーが配送依頼をすると、ＰｉｃｋＧｏ登録ドライバーにその情報を一斉配信。ユーザーは返信があったドライバーの中から配送料金・日程、配送員の実績・評価、顔写真など確認した上で、配達を依頼する。配送料金は最低５０００円からで、ドライバーと直接交渉することも可能。荷物の配送完了後、配送にかかった実費のみ支払う仕組みとなっている。

　昨今、取扱い荷物の増加・人材不足・宅配便の値上げなどが物流業界の課題となる中、「ＰｉｃｋＧｏ」では登録ドライバー数が２５００人（１７年１２月現在）に達し、荷主からの配送依頼件数も前年同月比５倍に増加。ドライバー不足の解消に貢献するサービスとして注目されている。

　同サービスでは、緊急便が必要な場合でも、配送依頼があってから約３分以内に配送ドライバーがエントリーすることなどから、マッチング率はサービス開始から９５％以上を保持。また、ＰｉｃｋＧｏに登録する配送ドライバーは“空き時間を活用して配送する”という新たな働き方を得たことにより、収入だけでなくモチベーションの向上にもつながっているという。

　同社では来年までにドライバーの登録数１万人を目標に掲げ、大手運送会社を利用していた荷主にも新たな手段としてＰｉｃｋＧｏの活用を呼び掛けたいとしている。

■「ＰｉｃｋＧｏ」