商品撮影後、瞬時に買取金額を表示

　「メルカリＮＯＷ」は、手元にある商品のブランドと状態を選択し、スマートフォンのカメラで撮影するだけで、売上金を手に入れることができるサービス。買取金額は「メルカリ」の取引実績データを用いて査定され、即時に表示される。査定金額の上限は１点につき最大２万円まで、１日の買取合計金額は上限１０００万円（※毎日１０時にリセット）までで、上限に達し次第、その日の買取を終了する。買取対象は、当初レディース・メンズの服飾品に限定し、利用状況を見ながら拡大する予定。商品の買取はメルカリグループのソウゾウが行う。

　買い取り～販売までの流れは次の通り。

（１）「メルカリ」のアプリに表示された「メルカリＮＯＷ」タブを選択

（２）商品のブランド・カテゴリ・状態を選択して写真を撮り、査定金額を確認

（３）買い取り承認後、売上金がユーザーのアカウントに反映（※指定口座から引き出すことも可）

（４）２週間以内にユーザーの自宅へ集荷（無料）

（５）商品をソウゾウが「メルカリ」上で販売

　偽ブランド品や盗品などの現金化への対策としては、（１）未成年の利用を不可に、（２）古物営業法に基づいた本人確認書類（免許証・健康保険・住民票・パスポートなど）のアップロードを必須化、（３）集荷先を本人確認書類記載の住所に限定、（４）本人名義の銀行口座の登録を必須化、（５）２５０人以上のカスタマーサポートにより３６５日２４時間態勢で違反商品を監視…などを行う。さらに、手元にない商品や偽造品が現金化されたことが判明した場合は、売上金を没収した上で、「メルカリ」アカウントの利用を制限。偽造品・盗品を検知した場合は警察へ通報し、情報提供を行うなど捜査にも協力する。

　同社では、「メルカリＮＯＷ」の開始を記念して、現金化した商品を３点以上まとめて発送した人を対象に、集荷ボーナスとして５００円が追加されるキャンペーンを実施。フリマ以外の選択肢をユーザーに提供することで、これまで「メルカリ」を利用していなかった層の利用促進・認知拡大を図りたいとしている。

■「メルカリ」