「レコガゾウ」売上高は前年同期比２２０．８％

　同調査は、ＳａａＳ型レコメンドエンジンを提供する主要企業６社を対象として、１７年９月時点で各社から公表されている最新決算期での１年間の売上高を比較したもの。６社の売上高合計に占めるシルバーエッグ・テクノロジーの売上高の割合は２７％だった。次点は２１％（社名非公開）。

　同社では１位獲得の主な要因として、（１）Ｂ２Ｃ型ＥＣサイトに加え、Ｗｅｂビジネスの幅広い分野(Ｂ２Ｂ型ＥＣ・求人サービス・住宅情報・旅行情報・各種金融・ビデオオンデマンド・電子書籍など）でオムニチャネル型サービスの利用が進んでいる、（２）ＡＩ（人工知）技術を活用したレコメンドサービスを提供することにより、リアルタイム性や精度に関して優位性がある、（３）成果報酬型など複数のビジネスモデルで顧客の導入リスクの低減を図り、運用コンサルテーションサービスによる顧客との長期的な関係構築を実現している、（４）「レコガゾウ」などのオプションサービスの売上が順調…などを挙げている。

　また、９月１１日に特許を取得したリアルタイム・レコメンドメールサービス「レコガゾウ」の売上高は、前年同期比２２０．８％と高い成長率を示しており、基幹サービス「アイジェント・レコメンダー」とともに今後も販売数を伸ばすと、同社では予測している。

■シルバーエッグ・テクノロジー