プライム会員の５４.９％が「Ｐｒｉｍｅマーク付き商品」優先

　ネット通販利用者のプレミアム会員サービス（有料会員）利用状況では、現在利用している有料会員は、１位が「Ａｍａｚｏｎプライム会員」（３３．５％）、２位が「ヤフー・プレミアム会員」（２６．８％）、３位が「楽天・プレミアム会員」（２０.１％）、４位が「ヨドバシ・プレミアム会員」（８．１％）となった。

　「Ａｍａｚｏｎプライム会員」に関する質問では、ネット通販利用者の３８．５％が「現在、Ａｍａｚｏｎプライム会員になっている」と回答し、「以前は会員だった」が１２．４％、「会員になったことはない」が４９．１％となり、「Ａｍａｚｏｎプライム会員」になったことがある人は５０.９％に上った。

　「Ｐｒｉｍｅ」マークの意識についての質問では、プライム会員の３８．９％が「どちらかというとＰｒｉｍｅマーク付き商品を選ぶ」と回答し、「必ずＰｒｉｍｅマーク付き商品を選ぶ」が１９.５％、「どちらともいえない」が１５．８％となり、５４.９％のプライム会員がＰｒｉｍｅマーク付き商品を優先的に購入していることがわかった。Ｐｒｉｍｅマーク付き商品を選ぶ理由は、「送料が原則かからないから」が７９．８％、「商品が早く届くから」が６３．６％、「Ａｍａｚｏｎの物流センターから届くので安心」が５８．９％、「日付指定がしやすいから」が４５％、「購入商品が届くまで、追跡できるから」が３７．２％だった。

　今年の「Ａｍａｚｏｎプライムデー」（７月１０日・１１日に開催）に関する質問では、ネット通販を利用したことがない人を含めた全体の５９．７％が「『Ａｍａｚｏｎプライムデー』を知っていた」と回答。「プライムデーで買い物をした人」は２８％で、「プライムデーにアクセスしたが買い物はしなかった人」が３０．５％、「アクセスもせず、買い物もしなかった人」は４１．５％となった。

　「Ａｍａｚｏｎプライムデー」の満足度は、「大変満足している」が４７．３％、「どちらかというと満足している」が３８.５％となり、８５．８％がプライムデーに満足していることがわかった。

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