新規出店ショップの拡充・ＣＲＭ策・決済手段拡充などが奏功

　ファッションＥＣサイト「ＺＯＺＯＴＯＷＮ」のユニークユーザー拡大・コンバージョン率向上のため、幅広いジャンルのブランドを拡充したほか、ブランドクーポンなどのプロモーションの効率化、ＣＲＭシステム活用による多様なコミュニケーションの実施、多様な決済手段の提供などを実施したことが奏功し、大幅な増収増益となった。

　ＺＯＺＯＴＯＷＮ事業は、売上高が同４１．５％増の１９０億６６００万円、商品取扱高は同４３．４％増の５７８億９７００万円だった。直近１年間の年間購入者数は、同４１万７０７人増の６７３万４７４０人。アクティブ会員１人あたりの年間購入金額は同１．５％増の４万７１１９円、年間購入点数は１０．７だった。

第１四半期の平均商品単価は同８．３％減の４０９９円、平均出荷単価は同１．７％減の８５３０円だった。平均商品単価と平均出荷単価の低下は、低価格帯ショップの出店が増えたことが要因。同じデバイス別出荷比率は、ＰＣが前年同期比１．８ポイント減の２０．５％、スマートフォンが同９．５ポイント増の７９．４％となった。

新規出店ショップは、（株）アダストリアのジュニア向けトップブランド「ｒｅｐｉｐｉ　ａｒｍａｒｉｏ」、（株）ワコールの主力ブランド「Ｗｉｎｇ」、資生堂ジャパン（株）の主力ブランド「ＭＡＱｕｉｌｌＡＧＥ」など４７ショップ。総ショップ数は９８７ショップ（６月末）となった。