レコメンドサービス導入がスムーズに

　インターファクトリーは１３年にシルバーエッグと業務提携し、「ｅｂｉｓｕｍａｒｔ」を導入する顧客サイトにシルバーエッグのレコメンドサービスを共同で提案してきた。その効果もあり、両サービスの導入社数が年々増加していることから、導入工数の削減、サービス提供開始までの期間圧縮を目的として、今回の連携に至っている。

　これにより、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔタグの埋め込み、商品データフィードの連携、メール内へのユーザー識別ＩＤ差し込みなどが簡易となり、「ｅｂｉｓｕｍａｒｔ」を利用するＥＣ事業者は手軽に「アイジェント・レコメンダー」および「レコガゾウ」を実装できるようになる。

　「アイジェント・レコメンダー」は、複数のレコメンデーション・アルゴリズムを搭載した、リアルタイムＡＩマーケティング・プラットフォーム。サイトのアクセスや購買状況、各ユーザーの動線を「リアルタイム」に把握・分析し、一人一人の嗜好に合ったおすすめの商品を表示する。「レコガゾウ」は、メール開封時にリアルタイムでレコメンド結果を表示する機能。オプションサービスとして「アイジェント・レコメンダー」に組み込むことで、リアルタイム性の高いレコメンドメールが実現できる。

■アイジェント・レコメンダー

■レコガゾウ

■ｅｂｉｓｕｍａｒｔ