リビジェンは１２月２６日、１０代〜３０代の一般男女５００人を対象に、「企業のソーシャルメディア活用」についての調査を実施し、その結果を発表した。

　調査結果によると、現在利用しているＳＮＳサービスは、「ＬＩＮＥ」（８７．６％）、「Ｔｗｉｔｔｅｒ」（５３％）、「Ｆａｃｅｂｏｏｋ」（５０．４％）、「ｍｉｘｉ」（２１．４％）、「Ｇｏｏｇｌｅ＋」（８．６％）、「ＬｉｎｋｅｄＩｎ」（０．４％）、「いずれのＳＮＳも利用していない」（３．６％）となった。

　企業のＳＮＳから発信された情報を受け取って、コメントやいいね!、リツイートのアクションをしたことがあるか聞いたところ、「したことがある」（５５．２％）、「したことがない」（３３．８％）、「覚えていない」（１１％）となった。

　好きな企業ＳＮＳの「中の人（コメント・投稿を行っている運営担当）」のタイプは、「和ませてくれるようなユーモアのあるタイプ」（３４．８％）、「お得なキャンペーン情報などを発信してくれるタイプ」（２８．４％）、「製品やサービスについて真面目に誠実に投稿をするタイプ」（１３．８％）、「ユーザーの投稿に返信をくれるタイプ」（１１．２％）となった。

　■「調査結果」（https://www.smartsurvey.jp/board/press_view/184）