"商品・在庫管理"の資料検索結果
-
食品ECユーザー不満調査から知れる売上UPの対処方法
株式会社エートゥジェイ食品関連の通信販売サイトにおいて、過去5回以上製品を購入したことがある20代~50代の男女200名を対象に、ユーザビリティやサービスの仕組みに関して「不便・不快に感じたことがあること」について調...
-
EC運営の基本業務と効率化 EC運営、虎の巻
株式会社エートゥジェイ社員の実体験を基に作成しました! 実際に日常サイトを動かしていく「日々の運用」について私自身がECをはじめる前に知りたかったこと詰め込みました!販売員からEC運営になって痛感した私の経験からお...
-
もう困らない!コールセンター会社が教えるクレーム対応のコツ6選
マーケティングアソシエーション株式会社電話対応やクレーム対応に苦手意識を持っている方も多いのではないでしょうか? たとえクレームの電話でも、適切な対応ができれば元々のネガティブな印象が緩和され、ポジティブな評価を得られる場合も...
-
【Amazon販売の基盤強化】ASIN完全マスターガイド
株式会社ネイビーグループ~本資料を読んでわかること~ Amazonでの販売を安定・拡大させたいEC事業者に向けた、ASIN運用のための実践ガイド。 ASINの基礎理解から新規作成、マッチング、ブランド保護、違反...
-
【Amazon出品者必読】出品停止・アカウント停止完全対策マニュアル
株式会社ネイビーグループ~本資料を読んでわかること~ Amazonでの出品停止・アカウント停止リスクを回避し、安定したEC運営を実現したい事業者向けの実践資料。 出品停止・アカウント停止の原因とリスクを体系的に解説...