ユーザー30人のクレジットカード下3桁など

同社によると、今月19日の午前11時30分～午後6時30分の間、自身の購入履歴をほかのユーザーがログイン後に閲覧、または自身がマイページにログイン後にほかのユーザーの注文履歴を閲覧できる状態となっていた。

漏えいした可能性のある情報は、購入商品・名前・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード下3桁。対象者は、自身の情報をほかのユーザーが閲覧できる状態が10人、ほかのユーザーの情報が閲覧できる状態が11人、これらが重複している状態が9人の合計30人としている。

ユーザーのマイページを再開

原因については、店頭受け取り商品の受注確定時のデータ加工ミスと説明している。発覚後にECサイトを閉鎖して対応し、特定した対象者30人については、19日と20日に個別にメールで連絡した。

現在、復旧作業が完了したため、ユーザーのマイページを再開。商品の購入については、恒久的なシステム対応が完了した後に再開する。

同社はサイト上で、「お客さまにおかれましては、多大なるご迷惑、ご心配をおかけする事態となりましたことを重ねて深くお詫びを申し上げます」と謝罪した。

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