配達予定日は「残り時間」を表示

これまで「カウネット」では、商品ページにある「在庫状況を確認する」のボタンをクリックすると、商品在庫の有無と配達予定日を確認できる機能を備えていた。しかし、ユーザー間で同ボタンの認知が低かったことから、納期に関する問い合わせが多数寄せられていたという。

そうした状況を踏まえ、ユーザーのUX（ユーザー・エクスペリエンス）向上を目的に、商品ページからクリックすることなく、商品在庫の有無と配達予定日を確認できるようにした。配達予定日については、注文の締め時間を考慮した残り時間を表示する。

在庫取り扱い商品が対象

今回の機能は「カウネット」が対象で、「ウィズカウネット」「べんりねっと」は対象外となる。対象ページは「カウネット」の在庫取り扱い商品のみで、取り寄せ商品やメーカー直送商品には表示されない。

同社では、事業規模にかかわらず利用できるECプラットフォームを提供。クラウドで管理購買システムとして利用できる「べんりねっと」、迅速・簡単にネットで購入できる「カウネット」などを展開している。

▽関連記事
カウネット、12月から「配送無料」注文金額を引き上げ…「1000円以上」→「2500円以上」
カウネット、消耗品購買最適化診断ツール「サプナビ」を試験運用