2023.10.16 事件・トラブル
リニューアル前の「NICO ONLINE SHOP」で1万3000件超のクレカ情報が漏えいか
(株)FAN SMILE(東京都渋谷区)はこのほど、昨年12月22日まで運営していたリニューアル前の「NICO ONLINE SHOP」で、ユーザーのクレジットカード決済情報1万3084件を含む購入情報1万4487件が漏えいした可能性があると発表した。

一部のクレカ情報が不正利用された可能性を確認
クレカ情報と個人情報が漏えいした可能性のあるユーザーに対し、10日から電子メールで「お詫びとお知らせ」を送信している。今年2月22日、一部のクレカ会社から、同サイトを利用したユーザーのクレカ情報の漏えい懸念について連絡が入ったという。同社は昨年12月22日、同サイトをリニューアルしたが、危険性を考慮して、2月22日に同サイトでのカード決済を停止。
同時に、第三者調査機関による調査も開始した。4月30日に調査機関による調査が完了し、2021年3月2日~昨年12月22日の期間に、同サイトで購入したユーザーのクレカ情報と個人情報が漏えいし、一部のクレカ情報が不正利用された可能性があることを確認した。
不正アクセスによるペイメントアプリケーションの改ざんが原因
原因は、サイトへの第三者の不正アクセスにより、ペイメントアプリケーショが改ざんされたため。クレカ情報の漏えいの可能性があるユーザーは、2021年3月2日~昨年12月22日に同サイトでクレカ決済した1万3084件。漏えいした可能性のある情報は、カードの名義人名・番号・有効期限・セキュリティコード。
また、個人情報漏えいの可能性があるのは1万4487件。対象の情報は、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・購入履歴・生年月日など。
同社では決済代行会社と連携して、漏えいした可能性のあるカードによる取引のモニタリングを継続し、不正利用の防止に努めているという。
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