2023.05.29 通販支援
出発駅で預かった手荷物を当日中にホテルへ、JR東が新配送サービス開始
東日本旅客鉄道(株)(JR東日本)は29日、JR東日本グループが東京駅で行う「当日ホテル配送サービス」と、列車荷物輸送サービス「はこビュン」を組み合わせた新たな配送サービスを開始すると発表した。出発駅で預かった手荷物を当日中にホテルへ届けることで、もっと身軽に旅行を楽しみたい人をサポートする。

東京方面への旅行者が対象…来月1日に新潟駅、16日に盛岡駅でスタート
新サービスは、東京方面への旅行者を対象に、出発駅で預かった手荷物を当日中に宿泊先へ届けるという内容。手荷物は出発駅の受付箇所で預かる。届け先は東京23区内・浦安市内のホテル。JR東日本グループが展開している荷物輸送サービス「はこビュン」を使って配送する。
来月1日に新潟駅、16日に盛岡駅でスタートさせる。新潟駅では、「お荷物サービスカウンター」(西口改札外)で8:00〜11:30に対応。盛岡駅では、「駅たびコンシェルジュ盛岡」で10:30〜11:30に受け付ける。旅行日に受付箇所のカウンターで手荷物を預けると、当日の18:00ごろまでに宿泊先のホテルまで届けてくれる。
サービス料金は手荷物1個あたり2500円
料金は手荷物1個あたり2500円(税込)。3辺の合計が160cm以内、重量が30kg以内の手荷物が対象となる。事前予約は行わない。
新サービスは、新幹線などの列車を利用して、東京方面へ旅行する人が対象。宿泊先のホテル名・住所、宿泊日、宿泊者名といった宿泊予約内容と、新幹線など列車の利用がわかるものを出発駅カウンターで確認する。
今後の展開については、仙台駅など出発駅の拡大に加え、東京方面から各地域のホテルへの手荷物配送など、新たなサービスにチャレンジするとしている。
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