2019.07.18 事件・トラブル
ヤマト運輸、クロネコDM便の1万3000通が未配達…山口の委託先で
ヤマト運輸(株)は17日、山口県内の事業所に所属するクロネコDM便の委託配達員(以下、クロネコメイト)が、04年頃から09年6月までの間に請け負ったクロネコDM便(旧クロネコメール便を含む)のうち1万3220冊を配達せずに、自宅で保有していたことを明らかにした。

クロネコメイトによる未配達止まず
同事案を受けて、同社は「利用いただいた皆さまに多大な迷惑を掛けたことをお詫び申し上げる。今後このような事案を発生させないよう、社員およびクロネコメイトへの指導・教育を徹底し、全社一丸となって再発防止に取り組む」とコメントしている。
ヤマト運輸では今年1月にも2万3000冊を超えるクロネコDM便の未配達が発覚している。
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