ＥＣ利用率は４５．３％、ＥＣ実施企業は約５割に

　同調査は、世帯（全体・構成員）および企業を対象として、総務庁時代の１９９０年から毎年実施しているもの。１７年（平成２９年）の調査は、同年９月末の利用状況を調査した。

　調査によると、インターネットの利用者の割合は、１３～５９歳の各年齢階層で９割を上回っている。端末別では、スマートフォンでインターネットを利用している人の割合は５４．２％で、パソコンの４８．７％を調査開始から初めて上回った。保有状況についても、「スマートフォン」が７５．１％となり、「パソコン 」（７２．５％）を初めて上回る結果となった。

　インターネットの利用目的・用途については、「電子メールの送受信」の割合が７７．５％と最も高く、次いで「天気予報の利用（無料のもの）」（６３．６％）、「地図・ 交通情報の提供サービス（無料のもの）」（５９．６％）となっている。「商品・サービスの購入・取引」は４５．３％、「ｅラーニングの利用」は７．４％だった。

　また、Ｅコマースを実施している企業の割合は４９．０％で、産業別では「卸売・小売業」が６０．５％と最も高く、次いで「金融・保険業」（５７．６％）、「情報通信業」（５３．０％）となっている。インターネットの販売モデルについては、「ＥＣサイト（自社サイト）」の割合が６８．９％と最も高く、次いで「ＥＣモールへの出店」が４２．４％と多かった。

■平成２９年通信利用動向調査