ＭＭＤＬａｂｏ（株）（ＭＭＤ研究所）が９月１日発表した「企業の公式アプリ・ＬＩＮＥ公式アカウントに関する調査」で、スマホ所有者のＳＮＳの企業公式アカウントフォロー率は、「Ｔｗｉｔｔｅｒ」が３１．７％で最多で、２位は「Ｆａｃｅｂｏｏｋ」で１８．９％、３位は「Ｉｎｓｔａｇｒａｍ」で８．９％となった。

　同調査は（株）コロプラが提供するスマートフォン向けネットリサーチサービス「スマートアンサー」を利用した共同調査。スマホを所有する１５歳以上の男女１５８０人が対象。調査期間は８月２１～２２日。

　ＬＩＮＥ公式アカウントについては、６１．６％が「追加したことがある」、２６．８％が「追加したことはない」、１１．６％が「ＬＩＮＥを利用していない」と回答した。追加したことがあるアカウントのカテゴリでは、トップが「ファッション」で４２．２％、次いで「グルメ・フード」が３７．５％、「ゲーム」が３２．５％と続いた。追加したカテゴリの属性では、専業主婦の５３．８％で「ファッション」、学生の４３．４％で「アーティスト」が最も多い回答を集めた。

　ＬＩＮＥ公式アカウントを追加したきっかけと目的では、きっかけの１位が「ＬＩＮＥ内のお知らせ」（４７．７％）、２位が「友人から送られてきたスタンプ」（１９．５％）、３位が「店頭での告知やチラシ」（１３．３％）となった。目的の１位は「スタンプが欲しかったから」（５５．１％）、２位が「クーポンを使うため」（３８．２％）、３位が「セール情報やキャンペーン情報が欲しかったから」（２５．７％）となった。