ＥＣ支援企業のネットショップ総研は１月２３日、ＥＣ運営担当者向けの派遣研修サービス「ＥＣ人材研修プログラム」を開始した。

　同サービスは、ＥＣ事業者人材に徹底した研修を行い、熟練マネジメントクラスの判断力・対応力を養う事を目的とした、「事業者の完全自走」するためのサービス。

　近年の市場変動の激しいＥＣ市場において、「自社内にコンサルタントを抱えておきたい」というニーズが高まっていることに対応したもので、従来のＥＣコンサルティングと異なり、「売上向上の方法論提供」に加え、事業部全体が「どの局面で何をするか」を的確に判断/対応する人材育成を行い「ＥＣ事業部利益の最大化」を目的としている。

　一例としては、コスト削減の判断ポイントやチームワーク、リーダーシップ研修といった事業収支を改善・最大化する研修プログラムがあり、研修員はＥＣ運営マネージャーを最低６年間経験した人員に厳選。 ＥＣに関する知識、事業経営の知識、新入社員研修経験や人材育成コーチングスキルで評価を得た育成経験の高い人員を派遣する。

　同社では、ＥＣ運営担当者向け認定資格「ネットショップマスター認定講座」の監修も行っている。

　■「ＥＣ人材研修プログラム」（http://www.netshop-soken.co.jp/training.html）