anect、プラットフォーム「Appabrik」を展開

GMOメイクショップは、ECサイト構築SaaS「makeshop byGMO」「GMOクラウドEC」などのサービスを手がける。EC事業の成長をサポートする豊富な基本機能やオプション機能、外部ツールとのAPI連携による拡張機能を提供している。

anectは、モバイルアプリに関する開発・運営をワンストップで提供するプラットフォーム「Appabrik」を展開。スマホ時代に適したソリューションを提供している。

今回、スマホ経由の購入体験を向上させるため、anectの全株式を取得し、連結企業とすることを決定した。

モバイルアプリ開発の知識・技術を活用

今後は、anectが保有しているモバイルアプリ開発の専門知識と技術を活用し、幅広い事業者にモバイルソリューションを提供する方針だ。モバイル環境下でユーザーがより魅力的な購買体験ができるようになることで、ECビジネスの成長が期待されるという。

2023年の物販系分野のBtoC-EC市場規模は14兆6760億円に達した。市場拡大に伴って、ECサイトの機能に関するニーズも多様化。今後のトレンドとして、人口減少を迎える中、多くの顧客を獲得することが難しくなり、既存顧客との関係性を深めることがより重要になると予想される。顧客エンゲージメントを高めるためにモバイルアプリは有用で、特にOMOなどで注目されているアプリを通じた購入体験はリピート率向上につながるとされている。