「GoQSystem」「クロスマ」のサービスを強化

IZUMIのグループ入りによって、多様化するEC事業者のニーズに対応し、安定性のあるサービスを提供する。徹底した顧客対応（CS）とサーバーの安定性99％以上という「GoQSystem」の強みを「クロスマ」でも実現し、ユーザーに快適な利用体験を提供するとしている。

同時に、「クロスマ」の強みであるAmazonデータに基づく出品・価格更新の機能を「GoQSystem」にも反映させる。

そうした両社の強みの相乗効果によって、「GoQSystem」「クロスマ」の両ユーザーが満足するサービスの提供を目指す。

多様化するEC業界のニーズに対応

GoQSystemは、楽天市場やAmazonなどの受注・在庫・商品情報を一元管理できる「GoQSystem」を提供。クリックポスト拡張機能、ランキングチェッカーといった無料ツールも展開している。通販を開始したばかりのライトユーザーから、10年以上の経験を持つベテランユーザーまで幅広く利用され、ユーザー数は4万社以上という。

IZUMIは、Amazonを起点とした複数モールへの同時出品、自動での価格・在庫変更、各モール受注のマルチチャネル配送の自動化ができる「クロスマ」を提供。開店審査をはじめとするストア構築サポートも手がける。

クロスマでは、「展開が早いEC業界。事業者層も多種多様となってきている。このニーズ動向に応えるため、GoQSystemとグループジョインしたIZUMIは、相互にシナジーを生むべく運営を行っていく」としている。