2023.10.24 事件・トラブル
モバイルファクトリーの子会社、「NauNau」で200万人の位置情報など漏洩の恐れ
(株)モバイルファクトリー(東京都品川区)は23日、子会社が提供する位置情報共有SNS「NauNau」で、200万人以上のユーザーの位置情報やチャットが、一時的に外部から閲覧できる状態にあったと発表した。現在、同サービスの提供を一時停止している。

個人情報漏洩の可能性も含めて確認中
「NauNau」は、友人や家族の位置情報をリアルタイムで把握できるサービス。NHKが21日付で、同社の100%子会社Suishow(株)(東京都渋谷区)が提供する位置情報共有SNS「NauNau」で、一時、少なくとも200万人以上のユーザーの位置情報やチャットなどが、外部から閲覧可能な状態にあったと報じていた。同社では報道内容について、個人情報が漏洩した可能性を含め、事実確認を進めている。「NauNau」のサービス提供を一時停止
「NauNau」については現在、サービス提供を停止している。第三者機関も交えた調査と対策が完了し、ユーザーが安心して利用できることが確認でき次第、再開する予定だ。今後、公表すべき内容が出てきた場合には、速やかに開示するとしている。また、グループ全体で、セキュリティと個人情報を含むデータ管理の強化を徹底するという。モバイルファクトリーはホームページ上で、「関係者の皆様へ多大なるご迷惑とご心配をお掛けしていることを、深くお詫び申し上げます」とコメントした。
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