3日にテレマーケティング業務委託を停止

　フォーマルクラインがテレマーケティング業務を委託する（株）NTTマーケティングアクトProCXで、同社が利用するシステムを提供するNTTビジネスソリューションズ（株）のシステム運用保守業務従事者（元派遣社員）が、個人情報を不正に持ち出し、第三者に流出させていたことが判明。詳細については警察が捜査中という。
　フォーマルクラインによると、今月2日、NTTマーケティングアクトProCXからユーザーの個人情報が不正に持ち出されて被害に遭ったとの連絡を受け、3日には業務委託を停止した。

クレジットカード情報などは含まれず

　流出した可能性があるのは、主にテレビ通販番組やテレビCMから昨年8月以前に商品を購入した18万8507人の個人情報。会員ID、氏名、電話番号、住所、性別、年齢、誕生日などが含まれる。クレジットカード情報や代金引換などの決済方法に関する情報は含まれていない。
　フォーマルクラインでは、対象のユーザーに順次、「お詫びとお知らせ」の文書を送付している。現時点では、個人情報の不正利用は確認されていないという。
　フォーマルクラインはホームページ上で、「該当するお客様をはじめ関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことをあらためてお詫び申しあげます」と謝罪。今後は再発防止に向けて、委託先の管理を含め、管理体制の強化に努めると説明している。