自宅で試着商品を選び、好きな時間にフィッティングルームを利用

　好きな日時を設定し、試着したい商品を最大15点まで選択すると、フィッティングルームの予約が可能。予約した時間帯に「E SALON」に行けば、気になる商品が用意されている。フィッティングルームのサービスは無料で、「E SALON」アプリがあれば誰でも利用できる。

　これまでのサービスは、試着したい商品をアプリで選んでおき、来店後に試着の順番になってアプリを示し、それから用意する流れだった。利用者からは「アプリで事前予約できるようにしてほしい」「待ち時間をほかのことに利用したい」などの声が多かったという。

　今後は、自宅にいて試着商品を選択し、自身の予定に合わせて好きな時間にフィッティングルームを利用できる。また、仕事の休憩中など限られた時間で一気に買い物を済ませたい時、じっくりいろんなブランドを比較したい時、子ども連れのショッピングの時など、さまざまなシーンで利用できるようになる。


 「E SALON」の予約システム利用方法

アプリでフィッティングルームを予約

　予約システムの利用方法は、「E SALON」アプリでフィッティングルームを予約（１週間後まで予約可能）→予約時間の１時間前までであれば商品変更が可能（１時間未満は変更不可）→予約時間までに「E SALON」に来店――。ただし、商品予約は確約ではなく、人気商品の場合は、試着希望商品が売り切れ、試着できない可能性もあるとしている。

　アプリをダウンロードすると、「E SALON」でのショッピング方法、アプリの使い方などを分かりやすく紹介する動画もあり、初めてでも簡単に操作できるという。