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通販通信ECMOニュース・記事調査・統計女性が選ぶクレジットカード、1位は「楽天カード」・2位「JCB」

2022.09.30 調査・統計

女性が選ぶクレジットカード、1位は「楽天カード」・2位「JCB」

園児とママ・パパの情報誌「あんふぁん」「ぎゅって」を発行する(株)こどもりびんぐが運営する「シルミル研究所」が29日発表した、女性を対象にした『クレジットカードに関する調査』によると、利用率1位は「楽天カード」、総合満足度1位は「auPAYカード」という結果だった。


「楽天カード」が利用率、「dカード」が還元率満足度で各1位


 10代~50代以上のWEB会員509人に、「ウーマンリサーチ」として8月5日~18日に実施した。それによると、「楽天カード」が利用率1位、「dカード」が還元率満足度1位、「イオンカードセレクト」が付帯サービス満足度1位に。「auPAYカード」は総合満足度とおすすめ率で1位。さらに、これからも利用したいと考えるリピート率では「PayPayカード」が1位となった。

 クレジットカードの所有率は90.8%。枚数は2枚が最多で26.0%、3枚が22.1%だった。うち、年会費を払っているカードは69.7%が0枚。次は1枚で21.6%。支払いの上位(複数回答)は、「オンラインショッピング」(82.0%)、「コンビニやスーパーの買い物」(69.9%)、「外食」(67.3%)だった。使おうと思う金額は「500円未満」が39.2%で最多。続いて「1000~2000円未満」が18.6%で、少額から利用したいと考えていることが分かった。


「楽天カードは実店舗でもポイントが貯めやすい」などの意見


 1位となった各クレジットカードの利用者の自由意見は――。「楽天カード」は、実店舗でもポイントが貯めやすい。バーコード決済に連携できるので、チャージしなくても使える(40代・福岡県)/「dカード」は、いろいろなお店で使用でき、ポイントが貯まりやすいところがとても良い(30代・神奈川県)。

 「イオンカードセレクト」は、映画が1000円で見られることがメリットだった。紛失時の対応もとても良かった(30代・京都府)/「auPAYカード」は、キャンペーン企画が充実していてポイントが貯まりやすい(40代・千葉県)/「PayPayカード」は、ペイペイをよく使うので、ペイペイポイントになるところが良い(30代・宮城県)――など。

入会時に「年会費無料」「ポイントが貯まる」など重視


 カード入会時に最も重視したことは「年会費無料」(38.5%)がトップ。続いて「ポイントが貯まる」(24.2%)、「特典・優待が受けられる」(8.4%)、「還元率が高い」(6.9%)、「よく利用する店舗・サービス会社が発行するもの」(5.8%)となった。

 クレジットカードを増やす予定は、「いいものがあれば追加したい」(17.5%)、「いいものがあれば変更したい」(12.8%)、「増やす予定はない」(69.7%)。「追加・変更したい」と考える基準も「年会費無料」(80.5%)、「ポイント」「特典・優待」(同率で74.7%)となっていた。






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